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用水知识

发布时间:2022-11-11 14:07:07 作者:编辑: 肥西网站管理员 浏览:1508 次
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夏季用水温馨提示

 

夏季高温期间,全市用水量大幅增加。为保障全市用户正常用水,合肥供水集团肥西自来水有限公司提醒广大用户:

合肥市高峰供水时段为上午7—10点、晚间19:30—22:30,为此,请广大用户节约用水,尽量错开用水高峰,太阳能热水器上水尽量选择在晚上10点以后。

如遇用水问题,请拨打供水服务热线68230666,我们将竭诚为您服务。

 

冬季用水温馨提示

 

1.“穿衣戴帽”

对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料,上面罩上塑料布,并将水表箱盖盖好,可有效预防水表及闸阀冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。

2.“滴水成线”

严寒天气里,可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线,保证管内自来水流动,可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着,以节约用水。

3.“室内保温”

天寒时,特别是夜晚应做好室内保温,确保室内温度在零摄氏度以上,防止供水设施上冻。

4.“排空设施”

如果长期不在家,可以离家之前将水表上的阀门关闭,排空管道内的自来水。

5.“温水解冻”

对已冰冻的水龙头,水表,管道,宜先用热毛巾裹在水龙头上,然后浇温水,使水龙头解冻,再拧开水龙头,用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋,使管道解冻。若浇至水表处,仍不见有水流出,则说明水表也冻住了,此时再用热毛巾包在水表上,用温水浇淋,使水表解冻。切勿用开水激烫或用火烤,否则会烫坏水表。

  如果发生供水管道及设施损坏导致的用水困难,欢迎用户拨打24小时供水服务热线68230666。

 

如何做好防冻保暖措施、水表上冻该如何处理?

 

防冻可以用棉麻织布包裹水表及水管,平时关好表箱门;如长期不用水,可关闭表前阀门,并排尽水表及表后管中的水。若已经冻结无水,可用热水(不超过60摄氏度)沿管道浇淋或用电吹风解冻,切记不能浇开水、不能用火烘烤,以免损坏水表及管道。

 

次供水泵房水箱多长时间清洗一次?

 

二次供水泵房已移交到供水集团管理维护的,根据《安徽省城镇供水条例》规定,我公司每季度会对小区二次供水水箱清洗消毒1次,并将提前24小时通知到小区物业,由物业张贴停水通知;未移交到供水集团管理的二次供水泵房由开发商或物业管理维护,清洗水箱事宜需咨询小区物业。

 

龙头中放出的自来水为什么有时会出现白色气泡?

 

水质发白是自来水中溶入了气体,空气经压力作用被分解成微小气泡,导致肉眼观察水质为乳白色,待静止数分钟后,气泡会自行消失,水质变清,水质不受影响。

 

自来水为什么会放出热水来?

 

水龙头放出热水主要是因为:输水管道破裂、降压供水或进水阀被关,造成自来水断水,正巧您这栋楼中某户安装的太阳能热水器又没关闭回水阀,造成热水器中热水回流,也就出现了自来水龙头放出热水的现象。水龙头流出的热水实际是您自家或邻居家太阳能热水器中的水。

 

情况下欠费用户才会被停水?

 

《合肥市供水条例》规定: 用户应当在规定期限内交纳水费。抄表之后下达水费通知单,下单30日未交费即下水费催缴单,60日后未交即下欠费停水通知单。城市供水企业对超过规定期限未交纳水费的用户收取违约金,违约金是按照合同约定收取,目前为每日千分之三。

 

何判定自家是总表用户还是户表用户?

 

1.根据自家的水表户号推断是否属于户表,户表用户的水表户号通常为六位或者七位的数字,用户名称为个人,这些信息在您缴费时会显示出来。户表用户定期将收到我公司下发的水费单,凭户号即可缴费。

2.若您家平时水费是交由物业(内部产权管理单位)或由物业(内部产权管理单位)代收,可判断属总表用户。

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